Zum Inhalt springen
FM-Connect Chat

Hallo! Ich bin Ihr FM-Connect Chat-Assistent. Wie kann ich Ihnen helfen?

FM-Solutionmaker: Gemeinsam Facility Management neu denken

Qualifikationsaufbau durch gezielte Bildungsmaßnahmen

Facility Management: Qualität » Qualitätsmanagement » Glossar » Ausbildung / Weiterbildung

Ausbildung / Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement im Facility Management

Ausbildung / Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement im Facility Management

Qualitätsmanagement im Facility Management umfasst die systematische Steuerung, Dokumentation und Verbesserung technischer, infrastruktureller und organisatorischer Prozesse. Ziel ist es, definierte Anforderungen nachvollziehbar zu erfüllen, Fehlerquellen zu minimieren und kontinuierliche Verbesserungen in allen Leistungsbereichen zu ermöglichen. Wir integrieren qualitätsrelevante Weiterbildungsmaßnahmen in unsere betriebliche Struktur. Dabei orientieren wir uns an anerkannten Normen wie DIN EN ISO 9001, GEFMA 710 ff. sowie spezifischen Kundenanforderungen im Rahmen von Leistungsverzeichnissen, SLA-Vorgaben und Auditregelwerken. Die Qualifikation umfasst Grundlagen des Qualitätsmanagements, Methoden zur Prozessanalyse, Werkzeuge zur Fehlervermeidung (z. B. FMEA, 8D-Report, Ishikawa) sowie Kenntnisse zur Umsetzung interner und externer Audits. Neben operativem Wissen werden auch strategische Inhalte wie Kennzahlenentwicklung, Risikobetrachtung und Dokumentationssystematik vermittelt.

Qualitätsmanagement im Facility Management optimieren

Nachfolgend sind etablierte Anbieter gelistet, die praxisnahe Qualifizierungen im Bereich Qualitätsmanagement und Prozesssteuerung anbieten:

Anbieter / Institution

Angebot

Link

TÜV SÜD Akademie

Schulungen zum Qualitätsbeauftragten, internen Auditor, ISO 9001

www.tuvsud.com/akademie

Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ)

Zertifizierte Lehrgänge zu QM-Methoden, Systemen, Auditierung

www.dgq.de

IHK Akademien (regional)

Weiterbildungen zum Qualitätsmanagementbeauftragten, Prozessoptimierung

www.ihk-weiterbildung.de

Haus der Technik

Fachseminare zu QM-Werkzeugen, Risikomanagement, Normen

www.hdt.de

GEFMA Akademie

Schulungen zur Qualitätssicherung in FM-Dienstleistungen

www.gefma.de

Inhalte typischer Schulungen:

  • Einführung in das Qualitätsmanagement nach ISO 9001

  • Strukturierung und Bewertung von Prozessen im FM

  • Anwendung von Analyse- und Fehlervermeidungsmethoden (FMEA, 8D)

  • Entwicklung von KPIs, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen

  • Aufbau und Durchführung interner Audits

  • Dokumentationsanforderungen und Nachweispflichten

  • Integration von QM-Systemen in CAFM- und Betriebsplattformen

Bedeutung für den Betrieb

Ein strukturierter Qualifikationsaufbau im Bereich Qualitätsmanagement erhöht die Transparenz, verbessert die Revisionssicherheit und unterstützt die wirksame Steuerung operativer Prozesse. Fachlich geschultes Personal trägt zur Umsetzung definierter Standards bei und schafft die Grundlage für kontinuierliche Verbesserungsprozesse. Dokumentierte Maßnahmen stärken zudem die Aussagekraft bei Audits, Kundenbewertungen und behördlichen Prüfungen.